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Credits 怎么扣

三种 Credits 子类型的机制、扣减顺序为何这么排、以及怎么看自己的余额。


Credits 为什么按这个顺序扣? Alphio 有三种 Credits 子类型,扣减顺序为 Limited-time → Monthly → Recharge。这个顺序按对你有利设计:

  • Limited-time Credits — 来自活动 / 邀请 / 问卷,有固定到期日先扣,避免过期浪费。
  • Monthly Credits — 每周期刷新,周期末没用完归零第二扣,赶在被重置前用掉。
  • Recharge Credits — Custom Credits 购买所得,永不过期最后扣,作为长期储备。

这个顺序是自动的、不可配置 — 设计就是让你不用操心从哪个桶里扣。

为什么 Limited-time Credits 过期了? Limited-time Credits 在发放时就 盖了固定到期日

  • 活动 Credits 通常在活动结束日过期。
  • 邀请奖励 Credits 通常在发放后某段时间过期(具体窗口因活动而异)。
  • 问卷奖励 Credits 通常在发放后某段时间过期。

每笔的到期日在 /account/usage 的 Credits 流水里可见。过期不可延期 — 一旦过期就没了。因为它们最先扣,正常使用下你早就用完了

能补买 Monthly Credits 吗? Monthly Credits 只在 周期续费时刷新,周期中不能补。Monthly Credits 烧完且还没到续费日时,实际可走:

  • 买 Custom Credits(变成 Recharge Credits)— 永不过期,作为延长缓冲。
  • 周期中升 tier — 视升级流程不同,升级时可能立即按新 tier 的 monthly 上限补一份(升级确认步会显示对你账号的具体效果)。

订阅页能看到你 tier 的月度配额和下个续费日。

没用完的 Monthly Credits 会滚存到下个周期吗? 不会。 Monthly Credits 不滚存 — 周期末没用完的 Monthly Credits 在下个周期的配额到账时归零。这是设计如此

  • 用得少 — 买更低 tier,不要白白让 Monthly Credits 过期。
  • 用得多 — 升 tier买 Recharge Credits 延长可用期。

Recharge Credits(Custom Credits)是唯一无到期日、可滚存的子类型

怎么查 Credits 余额拆分。 打开 /account/usage 看完整视图。Credits 流水显示:

  • 顶部 总余额
  • 按子类型 拆分 — Limited-time(每笔的到期日)、Monthly(下次刷新日)、Recharge。
  • 最近交易 — 花了多少、什么时候、用在哪个 action。

拆分视图是最准确的;app 其他位置显示的"余额"是三种子类型之和。


Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need information not on this page, you can query the docs dynamically by sending a GET request with the ask query parameter:

GET https://docs.alphio.ai/zh/support/faq/subscription-and-credits/how-credits-work.md?ask=<question>

The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response includes a direct answer plus relevant excerpts and sources.