Account & Access — Details
1 个项目
账号与登录
Alphio 账号常见问题:登录失败、OAuth、密码重置、邮箱修改、注销账号、邀请码、多账号策略。
连接
Alphio 连接常见问题:SnapTrade broker 接入、Hyperliquid wallet 绑定、MetaMask 网络、Telegram bot。
Deposit & Withdrawal — Details
3 个项目
充值与提现
Alphio 充值提现常见问题:刷卡被拒、链上充值确认、错链救援、提现延迟、最小最大额度。
Trading — Details
4 个项目
交易
Alphio 交易常见问题:订单失败、Auto Trade、Agentic Trading、交易历史、手续费、Polymarket。
Research & Analysis — Details
2 个项目
研究与分析
关于 Alphio AI 研究准确度、引用来源、股票数据提供方、深度研究 Credits 成本、研究结果导出,以及财报预测的常见问题。
Signals 与策略
Alphio 付费 Signal 产品常见问题:SwingMax、CoinSwing、DayTrading、AI Stock Picker、Crypto Radar、Quant AI Alpha Pick,以及与 Agentic Trading 的区别。
奖励与邀请
Alphio 奖励常见问题:Daily Check-In、Quest Center、Leaderboard、Referral 佣金、Trade & Earn、奖励入口可见性。
Subscription & Credits — Details
4 个项目
订阅与 Credits
关于 Alphio 订阅升级、Credits 扣费规则、Custom Credits 到账延迟、降级、退款、IAP 与网页支付差异,以及优惠码的常见问题。
Wallet & Security — Details
3 个项目
钱包与安全
关于 Alphio 钱包托管模式、私钥导出、账号被盗应对、双因子认证、券商数据可见性,以及交易授权机制的常见问题。
Technical Issues — Details
2 个项目
技术问题
关于 Alphio App 闪退、白屏、推送通知、版本更新、人工客服、灰度发布,以及浏览器导航的常见技术问题。
工作流问题
Alphio 工作流常见问题:价格提醒、定时分析、Auto Trade Credits 消耗、导出、失败运行、通知。