订单与执行

三条交易通道里订单失败、成交怪异、行为不符预期时的细分答疑。

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订单失败了。 下单前的预检会拦掉大多数明显错误；如果还是失败，原因都在 Activity log 里。依次排查：

• 余额 — 确认 wallet / broker 账户里有足够的 正确资产 完成结算，链上还要预留 gas，券商要预留 buying power。
• Slippage 容忍度 — 在波动剧烈的对上把 slippage 设得太紧会无法成交。调高或等行情平稳。
• 场所状态 — 股票看 broker 盘前 / 盘后、perps 看 Hyperliquid 状态、prediction 看 Polymarket 盘口深度。非交易时段或盘口太薄都会被拒。
• Activity log — 打开失败订单的详情，看场所返回的真实报错（例如 "insufficient margin"、"price moved"、"market closed"）。

绝大多数失败是可恢复的：处理掉原因再下一笔。Alphio 不会静默改道 到其它场所或资产。

订单显示已成交，但找不到仓位。 几乎都是视图筛选不一致，不是仓位丢了：

• Activity log 的 wallet 选择器 — 你看的可能是另一个绑定钱包。
• 链 / 通道筛选 — perps 在 Hyperliquid，现货在 Ethereum，prediction 在 Polygon。
• 资产 / 日期筛选 — 清掉默认筛选，老筛选可能把今天的成交藏掉了。

硬刷新后 Activity log 仍显示成交但仓位完全不出现时，请联系客服并提供 order ID。

Alphio 怎样重试失败的订单？ Alphio 用一套 可预测但不激进 的分层重试：

• 下单前校验 — 提交前检查 balance、gas、slippage。
• 瞬时错误重试 — RPC 超时、broker API 抖动等用退避策略重发。
• Gas / Slippage 调整 — 链上订单在拥堵时会在安全上限内加 gas。
• 硬停止 — 所有重试失败后，最终错误写入 Activity log，不再尝试。

Alphio 不会 为了"硬塞"成交而改去其它场所或资产。

什么是 slippage，怎么控制？ Slippage 是 下单价格与实际成交价的差。下单确认前你会设 最大 slippage 容忍度：

• 紧容忍度（如 0.1%）— 保护成交价，但在波动剧烈的对上会拒绝成交。
• 松容忍度（如 1-3%）— 更容易成交，但快速行情下平均成交价更差。

Trade Modal 会显示当前买卖盘差和建议容忍度。盘口薄的对（低流动性、低市值代币）需要更高容忍度；蓝筹对很紧的容忍度也能成交。

订单部分成交 — 后续怎么走？ 取决于订单类型：

• 市价单 — 未成交部分 被取消，场所在可接受价位上撮不到剩余。
• 限价单 — 未成交部分以 你的限价继续挂单，直到成交、被取消、或过期。

在 Activity log 的订单行能看到 filled qty、remaining qty、当前状态。想用不同价格成交剩余，先撤掉这笔的剩余挂单，再下一笔新单。

交易手续费 — 参见 Reference。 实际手续费 = 场所费 + Alphio 服务费，随 tier 和通道变化。

注意

完整费用表将在 Phase 2 落到 /trade/trading-fees。在此之前，Trade Modal 在确认前显示这笔交易的总费用，那个值就是这笔订单的权威数字。